Mitarbeiter Vertrieb / technischer Support (m/w/d)
Wir von VOIGT MOTO TECHNIK in Buchenbach suchen einen engagierten Mitarbeiter Vertrieb / technischer Support (m/w/d) für unser Team. In dieser Rolle wirst Du eine Schlüsselposition in unserem wachsenden Unternehmen einnehmen und uns bei der Organisation und Abwicklung unseres Kundensupports sowie bei der Optimierung und Betreuung unserer Bestell- und Versandprozesse unterstützen.
Wer wir sind:
VOIGT MOTO TECHNIK - Motorradtechnik aus Buchenbach bei Freiburg. Als Familienunternehmen entwickeln und vertreiben wir hochwertige Motorradteile. Durch einfache Unternehmenstrukturen, kurze Wege und besondere Qualitätsansprüche können wir hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten. Unsere Produkte können weltweit im Handel, als auch direkt bei uns bezogen werden. Wir sind Motorradfahrer und können besonders auf die Wünsche unserer Kunden eingehen. Hierdurch entstehen ständig neue Produkte für Fahrzeuge aller Hersteller. Dabei wird ein besonders Augenmerk auf eine einfache und für den Kunden kostengünstige Umsetzung der Wünsche gelegt. Die meisten Bauteile werden mit ABE zertifiziert und sind hierdurch eintragungsfrei. Hierdurch enfallen weitere Aufwendungen nach der Montage.
Unser Angebot:
- Die einmalige Möglichkeit, Dinge zu bewegen, Ideen zu verwirklichen und den Unterschied zu machen
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien in einem hoch motivierten Team
- Sehr gutes, wertschätzendes Betriebsklima
- Mitgliedschaft in Hansefit (optional)
- Kostenfreie Softdrinks und Obst
Deine Aufgaben:
- Kaufmännische und inhaltliche Organisation und Abwicklung des Kundensupports (B2C, B2B) per Telefon und Email gemeinsam mit dem Support-Team.
- Kaufmännische und operative Betreuung der Bestell- und Versandprozesse (national und international)
- Organisation und Betreuung der Waren-Konfektion hinsichtlich Qualität und Verfügbarkeit
- Proaktive Planung, Organisation und Durchführung von Produkttests (Testmontagen, Bewertung, Dokumentation) im Hinblick auf Produktentwicklungen
- Organisation und Weiterentwicklung des Kleinteilelagers (Halbzeuge, Versandlager)
Dein Profil:
- Fundierte Erfahrungen im Online Versandhandel und damit verbundenen Prozessen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung - idealerweise im Fahrzeugbereich / Maschinenbau
- Grundlegende Anwenderkenntnisse in Warenwirschaftssystemen und MS Office
- Technische Affinität und Kenntnis des Motorrad-Markts und dessen Trends
- Fähigkeit, technische Zusammenhänge auf / mit Kundenseite und intern zu erfassen und zu erläutern
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift - weitere Sprachen sind von Vorteil
- Spaß an aktiver Kundenbetreuung und technischen Themen
Zur Verstärkung unseres Teams in Buchenbach suchen wir Dich, um mit uns gemeinsam zu wachsen. Die vielfältigen Möglichkeiten bei der Voigt MT geben Raum für eigene Ideen und eröffnen vielfältige Entwicklungschancen. Wenn Du bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung. Bewirb Dich jetzt über jobs@vmt.de.